De acordo com relatórios de usuários frustrados e a própria Microsoft, o Xbox Live caiu hoje em uma interrupção inesperada e abrangente.
Inesperadamente, Xbox Live caiu logo antes do PlayStation State of Play de 25 de fevereiro, o que é um momento ruim para dizer o mínimo. A interrupção está impedindo os jogadores de entrar em suas contas, e o motivo da interrupção ainda não é conhecido.
Embora a Microsoft continue a depender cada vez mais do Xbox Game Pass como o futuro de sua divisão de jogos, a estrutura online que possibilita o crescente sucesso e popularidade da empresa é o Xbox Live. Embora não caia com frequência, os jogadores percebem e relatam interrupções online assim que isso acontece. A última e mais notável interrupção do Xbox Live foi um momento igualmente ruim, com o serviço ficando offline durante o dia de lançamento do Xbox Series X/S.
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No Twitter, Suporte Xbox confirmou uma miríade de relatórios de usuários de que o Xbox Live caiu na quinta-feira, 25 de fevereiro, não permitindo que os usuários entrassem. Status do Xbox , esta é uma interrupção total que interrompeu o núcleo do serviço e suas ofertas pagas. No momento da publicação, a Loja Xbox, o perfil, o multijogador online e os serviços de jogos na nuvem estão indisponíveis. A equipe de suporte diz que está investigando a interrupção e não há estimativa de quando o Xbox Live retomará a função normal.
Estamos cientes de que os usuários podem não conseguir entrar no Xbox Live neste momento. Nossas equipes estão investigando para corrigir esse problema. Atualizaremos aqui e em https://t.co/PzAdjUFMJj quando tivermos mais informações para compartilhar!
— Suporte Xbox (@XboxSupport) 25 de fevereiro de 2021
Nossas equipes continuam sua investigação e descobriram que os usuários com problemas de login também podem ter problemas com a compra de conteúdo e o bate-papo do grupo. Enviaremos atualizações adicionais aqui e em https://t.co/PzAdjUFMJj quando tivermos mais informações para compartilhar. https://t.co/H9DDY68yAq
— Suporte Xbox (@XboxSupport) 25 de fevereiro de 2021
A razão para o Xbox Live cair pode ser qualquer coisa, desde o mundano até o malicioso. Embora admiravelmente flexíveis mesmo sob uma pressão considerável de feriados, tanto o Xbox Live quanto a PSN foram derrubados por ataques intencionais de maus atores no passado. No entanto, como esses serviços online são obrigatórios para aproveitar ao máximo muitas experiências de jogo e os usuários pagam US $ 60 por mês por eles, interrupções como essa do Xbox Live são compreensivelmente frustrantes para os jogadores. Essa frustração é geralmente agravada entre os jogadores do Xbox quando os serviços da Microsoft caem, já que o movimento original de cobrança pela conectividade online e jogos multiplayer pode ser rastreado até os esforços bem-sucedidos da própria empresa, com a justificativa de que os serviços online pagos são menos prováveis. descer do que os livres.
Embora grandes interrupções como esta tendam a não durar muito, até agora não há ETA da Microsoft sobre quando Xbox Live os serviços retomarão a função normal e estável. Os jogadores que esperam retomar o jogo online e fazer compras devem ficar de olho no site de status do Xbox e em quaisquer atualizações adicionais da equipe de suporte do Xbox.
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Fonte: Suporte Xbox