Alguns usuários do Windows 10 estão encontrando problemas com uma atualização recente, incluindo a impossibilidade de instalá-la. Se você estiver enfrentando problemas, aqui está uma opção.
Microsoft os usuários parecem estar enfrentando problemas de desempenho e instalação com a atualização recente do Windows 10 KB5001330. O Windows 10 capacita todos os laptops da Microsoft e inclui recursos como o assistente de IA, Cortana. Esta atualização não é o único problema que os usuários da Microsoft enfrentaram recentemente. No mês passado, o Microsoft Teams viu uma interrupção significativa, com usuários incapazes de acessar o Teams e outros recursos e serviços do Microsoft 365.
A Microsoft tem trabalhado recentemente em uma reformulação significativa do Windows 10 voltada para mudanças de design e melhoria da experiência do usuário. Isso já teve impacto em várias áreas, com o Ícones da Lixeira e do Explorador de Arquivos recentemente ganhando um novo visual. Além desses ajustes de ícone, a mudança mais ampla também afetou os ícones de Calendário e Correio. Em janeiro, o Windows Insiders recebeu uma versão de visualização dos blocos Notícias e clima na barra de tarefas, resultando em uma versão simplificada de artigos de notícias e na capacidade dos usuários de continuar a trabalhar enquanto lêem.
KB5001330 faz parte das atualizações cumulativas de abril de 2021 e deve corrigir alguns dos problemas causados por uma atualização anterior, incluindo problemas de segurança e problemas de impressora. No entanto, alguns usuários parecem estar tendo problemas para baixar o KB5001330, de acordo com Windows Latest . No Hub de Feedback, um usuário notou que a instalação continua pausando em pontos diferentes antes de falhar completamente. Mesmo que o usuário consiga instalar a atualização, também existem outros problemas. Por exemplo, alguns usuários encontraram um bug que cria um novo perfil de usuário, levando a outros problemas, incluindo a incapacidade de acessar o sistema, arquivos ou configurações. Além disso, os jogadores também parecem estar enfrentando problemas com relatos de jogos travando, taxas de quadros caindo e a qualidade gráfica em geral também parece ser afetada. Também há sugestões de problemas de DNS e de pasta compartilhada.
Para aqueles que enfrentam problemas de atualização do Windows 10
No momento, parece que a única solução disponível é simplesmente desinstalar a atualização novamente. Para fazer isso, abra Configurações e clique em Atualização e segurança , seguido pela Atualização do Windows e então em Visualizar histórico de atualizações . O usuário terá então a oportunidade de selecionar Desinstalar atualizações e escolher KB5001330 para remover a atualização problemática. Depois que a atualização for desinstalada, o usuário precisará reiniciar o computador.
É definitivamente frustrante quando uma atualização não é instalada corretamente, muito menos causa problemas após a instalação. Isso é especialmente verdadeiro quando também é uma atualização com foco na segurança. Felizmente, a capacidade de reverter a atualização é simples o suficiente e permitirá que aqueles que tenham problemas continuem usando seu computador com Windows 10 enquanto a empresa trabalha em uma correção mais abrangente. Esperançosamente, a Microsoft resolverá o problema em breve.
Fonte: Windows Latest