A Best Buy agora está oferecendo reembolso de cópias do Cyberpunk 2077, mesmo que o jogo tenha sido aberto, mas a oferta está disponível apenas por um curto período.
Parece que Melhor compra está começando a oferecer reembolsos para Cyberpunk 2077 , mas apenas por um curto período de tempo. O último título do CD Projekt Red tem enfrentado polêmicas desde antes de seu lançamento em 10 de dezembro. Após inúmeras reclamações sobre as versões do jogo para PlayStation 4 e Xbox One, a empresa divulgou um comunicado garantindo aos jogadores que os patches necessários seriam lançados em breve. A mensagem também sugeria que clientes insatisfeitos poderiam entrar em contato com a Sony, Microsoft ou outros vendedores de jogos para solicitar reembolso. Com problemas que vão desde a cultura da empresa até questões técnicas do jogo, os executivos da empresa estão prestes a perder pelo menos US $ 1 bilhão com o lançamento do jogo, de acordo com relatórios recentes.
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A mensagem de reembolso da empresa parecia ter acidentalmente lançado uma nova série de questões para o CD Projekt Red, especialmente porque não parece que a oferta não foi aprovada por nenhuma outra parte envolvida. Isso deixou muitos tentando aceitar a oferta de reembolsos em apuros, já que as políticas de reembolso de empresas como a Sony não se estendiam à situação com Cyberpunk 2077 . Parece, no entanto, que a gigante dos jogos abriu uma exceção. Ontem, a Sony deu um passo sem precedentes de não apenas permitir que os jogadores reembolsassem as cópias do jogo que foram compradas em sua loja virtual, mas também removeu o jogo inteiramente da loja do PlayStation.
Seguindo na esteira desta notícia, Melhor compra ofereceu em uma postagem de suporte para reembolsar certos Cyberpunk 2077 cópias até 21 de dezembro. Embora essa data deixe apenas alguns dias para os jogadores devolverem uma cópia indesejada do jogo, a mensagem explica que a data foi escolhida para corresponder ao cronograma do CD Projekt Red definido em sua declaração de reembolso inicial. Também aponta para o fato de que o jogo deveria receber um patch nessa data para ajudar a corrigir seus problemas atuais. Política de reembolso da Best Buy para Cyberpunk 2077 nos próximos dias irá cobrir cópias do jogo comprado para o PlayStation 4 e Xbox One - incluindo as edições de colecionador - mesmo que o jogo tenha sido aberto. A postagem também afirma que aceitará devoluções de Cyberpunk 2077 Xbox One Digital. Os reembolsos serão dados em uma loja Best Buy ou os clientes podem optar por devolver uma cópia qualificada do jogo pelo correio.
agora, varejistas individuais de discos físicos Cyberpunk estão expandindo as políticas de reembolso
aqui está a Best Buy
também 'conserta' patch datado de segunda-feira, mas quero dizer, quem sabe o que isso vai resolver pic.twitter.com/6qnTJQyW0t
- Paul Tassi (@PaulTassi) 18 de dezembro de 2020
Os fãs que compraram o jogo do Xbox também estão recebendo a chance de um reembolso. Embora a CD Projekt Red tenha divulgado um comunicado garantindo aos jogadores que não está em negociações com a Microsoft sobre a remoção do jogo da plataforma Xbox, a Microsoft começou a oferecer seu próprio reembolso do jogo.
No início do ano, CD Projekt Red ocupava um lugar invejável na indústria de jogos. Seu último título ganhou aclamação crítica e popular e seu próximo projeto foi um dos jogos mais esperados do ano. O lançamento de Cyberpunk 2077 sem dúvida mudou muito. Embora o jogo possa eventualmente superar seus problemas atuais, parece improvável que a indústria esqueça os problemas que estão atualmente levando os vendedores de jogos como Melhor compra para quebrar a política e oferecer reembolsos.
Fonte: Melhor compra