O retorno de Bob Iger como Disney CEO mostra que há grandes problemas na Casa do Rato. Há um sentido em que a Disney moderna deve ser considerada ' a casa que Iger construiu. ' Sob sua supervisão, a Disney expandiu adquirindo a Pixar, Marvel, Lucasfilm e a maior parte do império de filmes e TV da Fox. Quando ele finalmente deixou o cargo de CEO em fevereiro de 2020, o domínio da DIsney em Hollywood parecia inatacável - mesmo com a pandemia de coronavírus começando a morder.
Isso torna as últimas mudanças na Disney bastante notáveis. Iger agora voltou como CEO da Disney, com seu substituto Bob Chapek demitido pelo conselho. De acordo com New York Times , o conselho julgou Chapek ' havia causado danos irreparáveis à sua capacidade de liderar, com uma série de erros que resultaram na perda de confiança de Wall Street e da maioria dos executivos seniores da Disney, bem como de muitos funcionários comuns. ' O anúncio foi comparado a uma reviravolta inesperada e inacreditável em um roteiro mal escrito, e aponta para enormes problemas na Disney.
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A sucessão de Bob Iger é um grande problema na Disney
A Disney raramente lidou bem com as sucessões, e a própria ascensão de Iger em 2000 foi problemática. Isso parece tê-lo deixado cauteloso na hora de escolher seu sucessor, preocupado em garantir que quem assumisse fosse testado em batalha. Ele alinhou uma série de substitutos em potencial, principalmente Jay Rasulo e Tom Staggs, mas ambos deixaram a Disney em 2016. No final, Iger escolheu Bob Chapek como CEO, com relatos de que ele teve que lutar contra o conselho por seu sucessor escolhido. Iger inicialmente elaborou um plano que envolvia sua permanência como diretor executivo de Chapek, garantindo uma transição suave de poder, mas isso não sobreviveu ao teste de estresse da pandemia. Os dois homens seguiram direções completamente diferentes, e o conselho apoiou seu novo CEO, com a saída acelerada de Iger.
A luta de Iger para encontrar um substituto foi amplamente considerada uma mancha rara em sua própria carreira desde 2019. Houve relatos de tensão entre Iger e o conselho sobre a falta de um plano de sucessão, e as preocupações do conselho parecem ter se mostrado corretas. pela queda de Chapek em desgraça. Iger agora voltou, assinou contrato por mais dois anos e deve escolher um substituto e garantir que as coisas funcionem de maneira mais tranquila desta vez.
A Disney precisa reconquistar a confiança da equipe e dos criativos
A primeira prioridade de Iger, porém, será reconquistar a confiança da equipe e dos criativos. Um processo de alto nível de Scarlett Johansson causou sérios danos ao moral da empresa no início da transição de poder de Iger para Chapek, com relatos de que o presidente da Marvel Studios, Kevin Feige, sentiu que o novo chefe havia ' estragado ' isto. Isso levou à discussão sobre padrões éticos e más práticas que nunca haviam chamado a atenção do público antes. A última controvérsia é sobre como a Disney lida com as equipes de efeitos visuais, com relatos de esgotamentos em toda a indústria.
Essas crises particulares têm sido extraordinariamente públicas, mas nos bastidores há relatos de problemas maiores. Chapek rapidamente reorganizou a Disney para dar mais poder aos executivos responsáveis pela distribuição; isso parecia uma decisão lógica em um momento em que a Disney estava lançando sua nova plataforma de streaming Disney +, mas levou os criativos a se sentirem cada vez mais marginalizados. A Pixar parecia amplamente relegada ao Disney+, o que parece ter prejudicado a marca, com lançamentos teatrais como Ano luz agora com baixo desempenho. Houve relatos constantes de que a equipe da Pixar ficou desmoralizada e frustrada.
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O passo em falso mais visível de Chapek, no entanto, veio de sua luta para navegar na política - especificamente, sua tentativa de permanecer neutro em relação ao projeto de lei 'Don't Say Gay' da Flórida. Isso visava limitar a discussão LGBTQI+ nas escolas, e um grande número de funcionários da Disney ficou chocado com a tentativa de neutralidade de seu empregador, conduzindo greves em massa. Chapek parece ter demorado a reconhecer a escala do problema internamente, menos ainda a atenção que atrairia, com seu porta-voz eventualmente emitindo uma resposta em nome da Disney que geralmente era vista como muito pouco, muito tarde (mesmo que atraísse o ira dos críticos de direita). Iger deve ser capaz de reconquistar rapidamente a confiança dos funcionários nesse assunto, no entanto, visto que ele criticou o projeto de lei muito mais abertamente. ' Muitas dessas questões não são necessariamente políticas, ' Iger insistiu em uma entrevista com CNN . ' É sobre certo e errado. '
A marca da Disney foi prejudicada por uma série de escândalos
Os erros de Chapek foram públicos e causaram danos reais à marca Disney; o processo de Johansson foi um desastre de relações públicas, ocorrendo no meio de um difícil período de transição, e sua aparente ambivalência sobre o projeto de lei 'Não diga gay' atraiu condenação generalizada. No entanto, esses não foram os únicos movimentos controversos, com Chapek demitindo abruptamente seu principal chefe de TV, Peter Rice, em junho de 2022. A demissão ocorreu logo após relatos de que o mandato de Chapek como CEO estava em uma posição difícil, com o nome de Rice mencionado como um possível sucessor nos próximos dois anos. As ações da Disney caíram cerca de 4% no dia seguinte à demissão de Rice, e o conselho foi forçado a emitir uma rara declaração insistindo que ainda apoiava seu CEO. A queda no valor das ações serve como um indicador útil dos danos à marca causados pelos erros de Chapek.
O futuro do streaming e do cinema está em questão
No final, porém, o destino de Chapek provavelmente foi decidido por uma declaração financeira decepcionante no início de novembro de 2022. O principal problema está no streaming; embora o Disney+ tenha superado as expectativas de assinaturas - ironicamente ajudado pela pandemia - ainda está tendo prejuízo. A indústria de streaming é competitiva e os shows são extremamente caros; recente da amazon O senhor dos Anéis a série prequela tinha um orçamento de mais de US$ 1 bilhão, por exemplo. O custo de competir neste mercado específico levou a Disney a relatar ' pico ' perdas de US$ 1,5 bilhão no último trimestre (acima dos US$ 630 milhões do ano anterior). A Disney falhou em preparar o terreno para isso, o que significa que as estimativas estavam totalmente erradas, e Chapek usou o tom errado ao discutir as perdas em uma ligação comercial. As ações caíram 12% na manhã seguinte.
Esse contexto significa que Bob Iger terá que tomar muitas decisões rápidas sobre o futuro do streaming e do cinema. Isso é especialmente verdadeiro devido às mudanças nas condições econômicas, que certamente pressionarão o crescimento contínuo do Disney+. Ainda assim, os acionistas parecem confiantes de que Iger é o homem certo para o cargo, com as ações subindo cerca de 8 por cento no pré-mercado na segunda-feira após o anúncio. Espero que Iger realmente seja capaz de navegar por todas essas questões, dando Disney um futuro muito mais seguro.
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