Os métodos de pagamento móvel, como o Apple Pay, provaram ser populares durante a pandemia, e o uso deve continuar a crescer nos próximos anos.
Os pagamentos móveis em dispositivos iOS e Android tiveram um aumento acentuado durante a pandemia de COVID-19. O Apple Pay no iOS, junto com o Google Play e o Samsung Play no Android, permitem que os usuários de telefones paguem por produtos e serviços na loja segurando o dispositivo próximo a um terminal de pagamento. Esses métodos de pagamento móvel não são apenas fáceis de configurar, mas também convenientes e agora amplamente aceitos.
O Apple Pay foi lançado em 2014. Embora limitado no início, o suporte se expandiu. Sem mencionar que o Apple Pay também é disponível no Apple Watch . O Google Pay, antigo Android Pay, foi lançado em 2015, mesmo ano em que o Samsung Pay foi lançado. O aplicativo Google Pay está disponível para Android e iOS e, assim como o Samsung Pay, inclui uma ampla gama de recursos úteis. No entanto, uma das principais diferenças com o Samsung Pay é o suporte para MST, além de NFC.
De acordo com eMarketer, os métodos de pagamento móvel na loja chegarão a 101,2 milhões de pessoas este ano, um novo recorde. O motivo do crescimento foi o maior número de pessoas procurando um método de pagamento sem contato durante a pandemia. Os dados também sugerem que uma porcentagem significativa de novos usuários eram Millennials e Generation Z. Além disso, eMarketer espera que o número de novos usuários continue a aumentar em 6,5 milhões a cada ano entre 2021 e 2025. Tudo isso também continuará a resultar em um aumento nos gastos. Por exemplo, eMarketer espera um aumento de 23,6 por cento no gasto médio anual este ano, de cerca de US $ 1973 em 2020 para US $ 2.439,69 em 2021, com gastos provavelmente ultrapassando US $ 3.000 em 2023 e US $ 4.000 em 2025.
Como Apple, Google e Samsung Pay comparam
De acordo com o relatório, o Apple Pay é líder de mercado nos Estados Unidos, com 43,9 milhões de usuários efetuando um pagamento nos últimos seis meses. Além disso, a Apple Pay está projetada para adicionar 14,4 milhões de novos usuários durante os próximos anos. Em terceiro lugar, depois do aplicativo móvel da Starbucks, está o Google Pay com 25 milhões de usuários e expectativa de mais 10,2 milhões até 2025. Enquanto isso, o Samsung Pay aparentemente não crescerá tanto quanto os outros. Além dos 16,3 milhões que usaram a solução de pagamento móvel nos EUA nos últimos meses, o Samsung Pay está projetado para adicionar apenas mais dois milhões até 2025.
Mesmo com a vacina COVID-19 agora disponível e as medidas de bloqueio devem continuar a ser facilitadas nos próximos meses, os métodos de pagamento móvel provavelmente continuarão a ver um aumento no uso. Além de serem convenientes e sem contato, eles também oferecem mais segurança, mesmo se o usuário perder o telefone. Por exemplo, o Apple Pay requer o uso de ID Facial ou uma senha para funcionar.
Fonte: eMarketer