As smart TVs Samsung possuem um computador interno e, às vezes, esse computador pode tomar decisões indesejadas pelo usuário, incluindo desligar a TV.
Samsung televisores inteligentes são dispositivos sofisticados que podem ser desligados sozinhos. Na maioria dos casos, isso ocorre por padrão, mas pode se tornar um problema se o comportamento for indesejado pelo proprietário da TV. No entanto, existem maneiras de identificar se é algo que deveria estar acontecendo ou se há um defeito que precisa ser corrigido.
A Samsung fabrica alguns dos televisores mais avançados do mercado. Isso não é surpresa, considerando a profundidade de talento e recursos disponíveis para o gigante da tecnologia. Afinal, a Samsung fabrica uma grande variedade de eletrônicos de consumo, incluindo TVs, smartphones, tablets e laptops. Também fabrica eletrodomésticos como geladeiras e máquinas de lavar. Na verdade, a Samsung até desenvolve seu próprio sistema operacional, chamado Tizen. Este sistema operacional básico não é apenas o que alimenta o Samsung Galaxy Watch, mas também as TVs inteligentes da empresa. Devido a isso, as TVs Samsung são muito inteligentes e que às vezes trazem recursos que podem ser mal interpretados.
Quando uma Smart TV Samsung desliga sozinha, pode ser inesperado, mas um comportamento perfeitamente correto, de acordo com a programação da televisão. No entanto, essa discussão será abordada mais tarde. Para começar, algumas etapas básicas podem ser executadas para corrigir quaisquer problemas que estejam ocorrendo com a TV. Samsung notas que um simples processo de ciclo de energia pode ajudar. Isso resolve muitos problemas com computadores e uma Smart TV Samsung basicamente hospeda um computador dentro. O método é desconectar a televisão da parede ou do supressor de sobretensão, esperar trinta segundos e conectá-la novamente. O atraso permite que os capacitores sejam descarregados e toda a energia saia da eletrônica, dando ao dispositivo uma nova partida. Se isso não ajudar, pode ser necessária uma atualização de software. No entanto, isso só deve ser feito se a televisão conseguir ficar ligada por mais de trinta minutos, pois qualquer desligamento durante uma atualização pode causar problemas maiores.
Outras soluções para desligamento de TVs Samsung
As smart TVs Samsung também possuem uma Solução Ecológica que pode ajudar a economizar energia ao escurecer a tela para um brilho mínimo ajustável quando a luz ambiente está baixa e a TV tem um recurso de desligamento automático. Desativar o recurso de desligamento automático pode resolver o problema. Pode ser um pouco confuso, uma vez que a palavra 'desligado' é usada, mas para desabilitar esse recurso, ajuste a configuração para 'Desligado' também - 'Ligado' indica que o desligamento automático está ativado. A terceirização de mais soluções resulta em uma correção que parece popular entre os proprietários. Esta solução envolve a substituição das pilhas do controle remoto. UMA CNET O tópico do fórum recomenda remover as pilhas do controle remoto, desligar e ligar a televisão usando o botão liga / desliga da TV, instalar pilhas novas no controle remoto e usá-lo para ligar e desligar a TV novamente. Como o controle remoto pode controlar a energia da TV, pode ser uma solução razoável.
Embora um dispositivo mais inteligente seja uma coisa boa, o risco é que as máquinas do dia a dia, nas quais os usuários dependem, desenvolvam problemas que exigem conhecimentos de informática para serem resolvidos. Ao assistir à TV, ninguém espera que ela desligue por si mesma e, obviamente, as coisas saíram do controle, se isso for uma ocorrência comum. Embora seja um incômodo para uma televisão, seria desastroso que isso acontecesse com uma geladeira ou equipamento médico. Felizmente, o desligamento automático não é, até agora, uma opção nesses dispositivos críticos, mas talvez um cuidado adicional deva ser tomado por fabricantes como a Samsung para evitar que esses tipos de problemas afetem as TVs.