A Apple está ciente de que alguns proprietários de iPhone e iPad têm problemas com o recurso iOS Personal Hotspot. No entanto, não está claro quando uma solução está chegando.
Os proprietários de um iPhone ou iPad que tiveram problemas de Hotspot pessoal não estão sozinhos. Além do mais, a Apple está supostamente ciente do problema e ainda não está claro se uma correção será lançada em breve.
Os pontos de acesso pessoais podem ser úteis quando há um problema com o Wi-Fi nas proximidades. Em vez de corrigir o problema do Wi-Fi ou mudar para outra rede, os proprietários de telefones podem compartilhar a conexão de dados de seus telefones com outro dispositivo, como um laptop. Este não é um recurso exclusivo do iOS, com usuários do Android capazes de usar uma capacidade semelhante - embora a versão do Android seja mais comumente chamada de tethering. No entanto, ao contrário do Android, os dispositivos que executam iOS 13 parecem estar tendo problemas de ponto de acesso pessoal.
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O problema é comum o suficiente para que a Apple aparentemente saiba dele, de acordo com documentos vistos por MacRumores . O relatório explica que a Apple enviou recentemente um documento interno para os Provedores de Serviços Autorizados da Apple reconhecendo o problema e também informando que eles devem esperar para ver os consumidores procurando ajuda com o problema. No entanto, o relatório não indica nenhuma referência no documento sobre quando o problema será corrigido. Enquanto isso, embora alguns usuários não consigam se conectar a um ponto de acesso pessoal, outros podem descobrir que a conexão cai com mais frequência do que deveria, resultando em uma conexão inconsistente e não confiável.
Não é um bom momento com surto de Coronavírus
Ainda não se sabe por quanto tempo o problema afetou os dispositivos, ou por quanto tempo continuará, o momento não é bom, considerando a pandemia de coronavírus em curso. Com mais pessoas trabalhando em casa e dependendo de sua conexão com a Internet, bem como o lembrete constante de que a Internet de banda larga está sob grande pressão, ter a opção de mudar de forma rápida e fácil para sua conexão de dados móvel para permanecer conectado provavelmente será altamente em demanda. Porém, se um usuário não puder contar com a conexão de dados móveis compartilhada, sua utilidade se deteriorará rapidamente.
Embora não esteja claro quando o problema será resolvido, deve-se esperar que seja corrigido, eventualmente. O relatório pegou no fato de que a Apple está avisando os Provedores de Serviço Autorizados sobre uma solução temporária com 'temporária', sugerindo que uma correção está chegando em algum momento. Em termos dessa solução alternativa, parece que desligar e ligar o Personal Hotspot pode resolver o problema, permitindo que os usuários voltem a ficar online - pelo menos até a próxima vez que o bug entrar em vigor. Outra opção que a Apple não comentou e que pode ser útil é considerar a escolha de um dispositivo de hotspot móvel dedicado e separado. Embora seja uma compra adicional, ela deve garantir se você precisa ficar online por meio de uma conexão de dados móvel, iPhone ou de outra forma, você pode.
Fonte: MacRumores