Os proprietários de dispositivos Apple nos Estados Unidos têm recebido mensagens de erro relacionadas à loja iTunes. Alguns relatam erros sem nem mesmo abrir o aplicativo.
maçã A loja de música iTunes da, parece estar enfrentando grandes problemas hoje. Como o aplicativo é amplamente utilizado, o problema pode ter afetado milhões de clientes. No momento, a Apple não reconheceu o problema, mas várias instâncias foram relatadas nas mídias sociais e em grupos de discussão, com muitos recebendo uma mensagem de erro que afirma que a iTunes Store não é capaz de processar as compras neste momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
A loja de música da Apple, iTunes, foi anunciada em 2001 pelo CEO Steve Jobs. Ele originalmente armazenava e organizava a coleção de músicas de cada indivíduo. A Apple assinou acordos com a maioria das grandes gravadoras e oferece mais de 60 milhões de músicas para compra e download agora. O iTunes vem pré-instalado em dispositivos Apple, tornando-o a loja padrão para proprietários de dispositivos iPhone e iPad, bem como computadores Mac. O iTunes também é um software necessário se o proprietário de um iPhone ou iPad deseja conectar seu dispositivo a um computador para backup ou transferência de imagens, músicas, vídeos ou outros dados.
Há pouco tempo, vários proprietários de dispositivos Apple começaram a relatar problemas para acessar sua loja iTunes. O problema parece ter se limitado aos EUA e ao Reino Unido. No momento, a Apple não está mostrando o problema em seu página de status do sistema embora o Apple Books esteja apresentando um problema que ainda pode estar afetando alguns usuários. Não se sabe se este é um problema relacionado, mas sendo outra loja da Apple, a conexão é possível. Aparentemente, o Game Center e o iCloud Mail tiveram problemas recentemente, mas eles foram marcados como resolvidos sem isenção de responsabilidade. Quase ao mesmo tempo que os relatórios iniciais, Detector de Down começando a mostrar um aumento repentino nas reclamações relacionadas ao iTunes.
O que está acontecendo com o iTunes e por quê?
Ao contrário dos problemas de interrupção anteriores que afetam outros serviços, a maioria dos clientes da Apple afetados aqui parecem estar apresentando o mesmo problema geral. Ou seja, uma notificação de erro relacionada à loja do iTunes. Enquanto alguns observam que o problema aparece ao tentar fazer uma compra na loja do iTunes, outros relatam a mensagem de erro que surge sem nunca abrir o iTunes.
Wtf? @Maçã Eu nem abri o Itunes 🤔 pic.twitter.com/WkUCMPb3la
- Ania Silva (@Aniaslv) 13 de agosto de 2020
Além da natureza frustrante do evento, alguns explicaram que a frequência das mensagens é excessiva, com mensagens de erro recorrentes aparecendo a cada poucos segundos.
APPLE FAÇA ESTA PARADA !!! A loja do itunes não consegue processar compras neste momento a cada 5 segundos omg pic.twitter.com/uYT0RVcc1s
- fer (@kylieIands) 13 de agosto de 2020
Este problema recente com o iTunes não tem relação com o outro problema recente com Fortnite. O jogo popular não pode mais ser baixado em dispositivos iOS e, portanto, os usuários que tentam baixar o jogo podem receber um aviso de erro válido e não relacionado. Desde que o problema do iTunes apareceu pela primeira vez, a frequência dos relatórios diminuiu, o que pode sugerir que, seja qual for o problema, ele já foi corrigido novamente. Para qualquer pessoa que ainda esteja tendo problemas, a Apple tem um pedido permanente para relatar o problema por meio de seu site de suporte.
Fonte: Detector de Down